Что видно в системе видеонаблюдения?
- Автор SBS Baltic Security
- Опубликовано в Видеонаблюдение
Всегда ли мы замечаем, что где-то установлена видеокамера, которая смотрит на нас?
Конечно, закон обязывает предупреждать о видеонаблюдении, и предупреждающие знаки, вероятней всего, висят в правильных местах. Мы так привыкли к камерам, что, практически их не замечаем, вполне справедливо полагая, что раз мы такие хорошие, и – не хулиганим, то и беспокоиться незачем.
И, конечно, это – правда. Почти. То есть, беспокоиться – не надо. Но вот знать, а какие еще «бонусы» получают деловые люди, устанавливая видеокамеры, порой в совершенно неожиданных местах, было бы неплохо. Ведь зачем-то они это делают!
Ну что же. Нас разглядывают, попробуем и мы посмотреть, что же видит в глазок камеры тот, кто смотрит. И – какие выгоды получает.
Охрана. В первую очередь видеонаблюдение – это составляющая охранной системы, а точнее, видео-регистрация событий. При возникновении спорных или конфликтных ситуаций, а то и краж, цифровая запись становится неопровержимым фактом, обличающим виновника.
Но кроме этой, очевидной функции, есть еще феномены из области психологии, о которых полезно знать.
Безопасность или - предотвращение преступного замысла. Знаете ли Вы, сколько преступлений не состоялось, только потому, что объект был обустроен системой видео-наблюдения? По данным мировой статистики в восьмидесяти процентах случаев преступники отказываются от попыток кражи, если на объекте установлены камеры. То есть, поставив камеры наблюдения на свой дом или офис, Вы, грубо говоря, в 5 раз снижаете риски стать жертвой злоумышленников.
Эффективность. Второе направление психологического воздействия - штат сотрудников. «Большой брат следит за вами», - эффект постоянного присутствия руководства и возможность воспроизвести прошлые события, укрепляют дисциплину на рабочем месте, повышают производительность труда, усиливают внимание и снижают количество возможных нарушений.
Комфорт. Третье направление - создание комфортного климата для покупателей. Казалось бы, каким образом? Очень просто. Магазин – место, где вы достаете кошелек. А если в магазине есть камера видеонаблюдения, то риск, что вы лишитесь его – существенно снижается (помните пункт «Безопасность»?). Вольно или невольно, но вы – покупатель – чувствуете себя увереннее, если знаете, что вас оберегают. К тому же, наличие видеокамер – это дополнительный сигнал, что магазин заботится о своей репутации, а значит, и о качестве товаров.
- Видимо, действительно товары хорошие, - думаете вы.
И, при прочих равных условиях, выбираете именно это место для покупок.
Маркетинг. Да, как ни странно, наблюдая за поведением покупателей, можно создавать очень эффективные маркетинговые программы. Как? Во-первых, определив основные характеристики различных типов покупателей – мамочки с детьми, домохозяйки, байкеры, офисные служащие, дети и т.д. Во-вторых, узнав, какие виды товаров являются самыми популярными для каждого вида покупателей – памперсы и детские смеси, овощи и мясо, упаковки готовой еды и напитки, или –«чупа-чупсы». И, соответственно, просто размещая именно эти товары так, чтобы покупатель обязательно прошел мимо остальных полок, можно добиться, чтобы «по пути» покупатель прихватил с собой и то, что собственно не так уж и собирался покупать. Ну и, возвращаясь к «Эффективности», очень легко оценить качество обслуживания персонала, и многое другое. Так что не только безопасность, но и доход магазина напрямую зависит от наличия видеонаблюдения.
Вы скажете:
- Ну, я же не владелец магазина!
Но даже если вы - обычный семьянин, то вопросы безопасности вашей семьи и вашего имущества никто не отменял. А если так, то предложения от интернет-магазина www.ltko.lv - для вас. А проконсультироваться, или обратиться за установкой выбранной системы вы можете в компанию Latvijastikli по тел. 67780806.